キャンセルポリシー・利用規約
当サロンのサービスをスムーズに、そして安心してご利用いただくため、以下の通りキャンセルポリシーおよび利用規約を定めております。ご予約の際には、必ず本ポリシーをご確認いただきますようお願い申し上げます。
１．ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、お早めにメールにてご連絡ください。
キャンセルではなく「日程の振替」をご希望の場合は、事前にご連絡をいただいた場合に限り、1回を上限として手数料なしで対応させていただきます。
一度振り替えた後の再変更、および振替後の予定のキャンセルに伴う返金には、理由の如何を問わず一切応じかねます。
サービスの特性上、すべてのサービスにおいて提供完了（全回数の消化）後の返金はお受けできません。
２．キャンセル手数料および返金について
お客様のご都合によりキャンセルされる場合、理由や時期に関わらず、お申し込み経路に応じて以下の通り対応させていただきます。
■ 公式サイト経由（Stripe決済）でお申し込みのジャーナリング講座
決済システム（Stripe）の仕様上、一度決済が完了すると決済時手数料（3.6%）が事業者に返還されない仕組みとなっております。そのため、決済手数料が当方の負担とならないよう、以下の通り一律で対応させていただきます。
事前にご連絡いただいたキャンセル・返金：
理由や時期に関わらず、決済金額から【決済手数料（3.6%）を差し引いた残金】を返金いたします。
無断キャンセル：
事前の連絡なくご予約日時を過ぎて欠席された場合は、理由の如何を問わず、返金および日程の振替には一切応じかねます。
■ Peatix経由でお申し込みの場合
Peatix経由でのお申し込みに関するキャンセル・返金ポリシーは、Peatixの利用規約および各イベントページに記載された規定が優先して適用されます。
３．ご予約日時に遅刻された場合
ご予約時間に遅れる場合は、お早めにご連絡ください。事前の連絡なく遅刻された場合は、当日の状況により講座の時間を短縮させていただくか、あるいは提供を中止（無断キャンセル扱い）とさせていただく場合がございます。
４．注意事項および当サロンからの受講のお断りについて
本講座はヴィパッサナー瞑想の修行者によるジャーナリングを通じた自己理解を目的としており、医療行為ではなく、効果を保証するものでもありません。
【免責事項・自己責任での管理】
ジャーナリングの実践に伴う心理的・身体的変化については、受講者本人の自己責任において管理するものとします。
現在通院中の方は、ご自身の責任において受講の可否をご判断ください。
万が一、受講により体調の悪化等の損害が生じた場合、当サロンに重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
【受講の停止・キャンセルについて】
当サロンはお客様に安心・安全な場を提供することを最優先としております。そのため、以下に該当する場合、事前の予告なく当サロンの判断でご予約のキャンセル、および今後の受講を一切お断りさせていただく場合がございます。
心身の状態等により、本講座の適切な進行が難しいと講師が判断した場合（専門機関での治療を優先していただくようご案内いたします）。
講師に対する暴言、威圧的な言動、誹謗中傷、極度に依存的な態度など、円滑なコミュニケーションや進行が困難であると判断される行為があった場合。
その他、当サロンの運営に著しい支障をきたすと判断した場合。
■ 当サロンからの判断でお断りした場合の返金について
上記の理由により、当サロン側の判断で今後の受講をお断りした場合、その具体的な判断基準については一切開示いたしません。
ただしこのケース（当サロンからの強制キャンセル）に限り、すでに決済済みの未受講分の料金がある場合は、例外として未受講分の料金を【全額返金】（決済手数料は当サロン負担）いたし、速やかに以降の契約を解除するものとします。
最終改定日：2026年7月5日